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“供暖收费进社区、关爱退休教职工上门服务”——党的十九大精神在动力中心形成生动实践

  党的十九大指出,以人民为中心推动中国特色社会主义进入新时代,要始终坚持以人民为中心的价值追求。近期,动力中心在我校供暖费网签收缴工作中,始终践行全心全意为人民服务的根本宗旨,于11月15日至21日开展了“供暖收费进社区、服务退休教职工”等优质便民服务,进一步赢得教职工的认可和支持。

  学校高龄的教职工较多,行动存在诸多不便,前往校内水电收费室办理供暖费网签事宜尤为困难。为解决退休教职工上门缴费难的问题,中心结合实际、因地制宜、综合施策,组织多名工作人员,前往承泽园、畅春园、蔚秀园、燕东园、燕北园、中关园、朗润园、北大4-7公寓、燕东园小楼、等园区内社区居委会进行服务,协助教职工就近完成供暖费网签工作。由于近期天气十分寒冷,现场签约人员众多,服务现场的门必须时常保持开放,工作人员不畏室内低温、冒着严寒,从早晨到傍晚一直在为教职工办理相关手续,总共为300多位行动不便的老人解决了困难。缴费工作人员为部分行动不便的高龄老人提供了上门收费服务,受到教职工的一致赞扬与高度肯定,这充分展现了中心职工勇于担当、尽职尽责的新时代精神风貌。

  自网签缴纳供暖费工作开始以来,中心全体供暖费网签工作人员兢兢业业、勤勤恳恳、默默付出、敬业奉献。网签数据后台管理人员完成三千余条后台操作。电话咨询人员全天接线,及时接听每一个电话,准确高效解答每一位教职工的疑惑,共接听供暖费网签咨询电话千余户。在学校有关部门的积极配合和中心职工的共同努力下,动力中心共完成网签缴纳供暖费3500余户,顺利完成了本次全校教职工供暖费网签收缴工作,开创了新时代学校后勤服务保障工作新局面。

  当前和今后一个时期,动力中心将始终坚持以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,把发展好广大师生利益作为一切工作的出发点和落脚点,进一步统一思想、凝心聚力、埋头苦干、扎实工作,推动党的十九大精神在中心各个领域落地生根、开花结果、形成生动实践、取得务实成效。